Geen advies
“Vanuit mijn eigen ervaring is het soms moeilijk om niet mee te denken,” zei een deelnemer aan intervisie deze week. Ze was bij een moeder geweest die vertelde waar ze tegenaan liep en hoe moeilijk ze het vond om hulp te vragen. Ze had mensen in haar omgeving al gevraagd en zei dat niemand kon helpen. “Ik wist wel organisaties waar ik haar naar kon verwijzen, maar ik weet dat dit onze taak niet is.” Een andere deelnemer herkende dat, maar zei: “Ik herken het, maar ik heb ook ervaren waarom ik dat niet moet doen.”
Ziekenhuis
Ze vervolgde: “Ik was bij een vader die ook zei dat hij echt niemand had. Hij was weduwnaar en hij was heel blij dat ik er was en tijd voor hem had. Hij bleef maar praten over alles wat er mis was. Dat ging onder andere over schulden. Hij wist niet waar hij hulp kon krijgen en had zorgen over zijn kinderen. Ik dacht meteen aan alle mogelijkheden in zijn wijk, die ik kende doordat mijn man in het wijkteam zit. Maar ik gunde hem vooral meer contacten en vroeg dus daarover door. Ineens zei hij dat zijn buurman de dag ervoor met hem was meegegaan naar het ziekenhuis toen hij zijn voet had bezeerd, en dat de buurvrouw op zijn kinderen had gepast. “Maar zij hebben het ook druk, dus ik kan ze verder niets vragen,” zei hij meteen daarna.
Tijd
“Ik vroeg of ik de buren mocht vragen of ze zouden willen meedenken en dat mocht. Ik heb aangebeld en de buurvrouw was blij dat de man toenadering zocht: ‘Ik wil graag iets doen, maar wil me nooit opdringen.’ Ze raakten samen in gesprek en ze bleken een aantal dezelfde mensen te kennen via de school van de kinderen. Een week later kwam ik terug. Toen vertelde de man dat de buren samen waren langsgekomen en hem allerlei tips hadden gegeven. ‘De buurvrouw kent iemand bij schuldhulpverlening en is met me meegegaan,” zei hij. Ook was hij met twee buurmannen naar een dartavond geweest. Voor hem was het op dat moment genoeg. Ik was blij dat ik mijn advies achterwege had gelaten, omdat hij nu contact én hulp had. Dat maakt mijn werk mooi. Ik zeg weleens: iemand heeft een probleem en ik heb tijd.”
tekst: Hedda van Lieshout
foto: www.freepik.com
Regelmatig een inspirerend voorbeeld van Eigen Kracht in uw mailbox? Abonneer u dan op onze nieuwsbrief, hieronder kunt u zich aanmelden.