Altijd iemand meenemen

Een collega gaf deze week training over het familiegroepsplan in de Jeugdwet bij een organisatie die jaarlijks nieuwe medewerkers deze training laat doen. Ze vertelt: “Er vielen me twee dingen op: iedereen erkent het belang van samenwerking met informele netwerken, maar bijna niemand weet dat dit belang verankerd is in de wet. In het begin schrikken sommige medewerkers hiervan en zeggen dan ‘Ojee, dat betekent dus dat wij hier ook een taak in hebben.’ Anderen zeggen ‘Maar dat doen we al.’ In de training onderzoeken we wat er al gebeurt en wat er meer kan. Iedereen ontdekt dan dat het werkelijk samenwerken met een bredere groep iets anders vraagt dan ze gewend zijn.”

Vriendin
Een van de deelnemers vertelde: “Ik had een intakegesprek met een alleenstaande moeder die zorgen had omdat het met haar dochter niet goed ging op school. Normaal heb ik dan een aantal gesprekken met haar. Nu had ik al bij het eerste gesprek een genogram gemaakt en gevraagd wie belangrijk voor haar waren. Ze noemde een vriendin. Ik vroeg of ze de vriendin de keer erna mee kon nemen. Dat deed ze en dat hielp erg. Er gebeurden twee dingen: de vriendin ging in het gesprek meteen meedenken en had passende tips. Daarnaast noemde ze andere mensen die belangrijk waren voor moeder en dochter. De moeder had niet aan deze mensen gedacht.”

Altijd
“Ik realiseer me nu dat ik daar meer had kunnen doorvragen. Maar toen de moeder zei dat het te ingewikkeld was om het met deze mensen te bespreken, schoot ik meteen in de oplossing en heb ik een doorverwijzing gemaakt naar een andere professional.” Een collega reageerde: “Stel nou dat je niet meteen hulp had ingezet en meer had gestimuleerd om het te bespreken?” Ze antwoordde: “Ik kan dat alsnog doen.” Daar gaat het om: de informele kring hoeft niet in plaats van alle hulp te komen, maar het is altijd belangrijk om in verbinding te zijn en te kijken of ze kunnen meedenken. De medewerkers in de training waren het erover eens dat ze wel doorvragen naar netwerk als de vraag relatief eenvoudig is, maar dat de vanzelfsprekendheid verdwijnt als het ingewikkeld wordt. Ze spraken af voortaan altijd te stimuleren dat cliënten iemand meenemen, zodat samenwerking in alle situaties gewoner wordt.”

tekst: Hedda van Lieshout
foto: freepik.com

Regelmatig een inspirerend voorbeeld van Eigen Kracht in uw mailbox? Abonneer u dan op onze nieuwsbrief, hieronder kunt u zich aanmelden.