Informele netwerken versterken in ouderenzorg Katwijk

Drie jaar geleden startte in Katwijk het project In-formeel Samen-Werken, met als doel om in de ouderenzorg meer aandacht te hebben voor informele netwerken. In deze jaren zijn (wijk)verpleegkundigen en sociaal werkers getraind om door te vragen met andere vragen, zodat de kring rond ouderen groter wordt en meer mensen meedenken. De managers van de zorgaanbieders hebben samen één werkplan ontwikkeld, dat gedragen wordt door verwijzers in de gemeente. Begin november hebben we vanuit het project op een congres ‘De Zorg(groep) in beweging’ een presentatie gegeven over de resultaten van het project.

Lastigvallen
We vertoonden een video (zie ook hieronder) waarin verschillende betrokkenen vertellen wat er veranderd is door de andere manier van werken. Zo vertelde een wijkverpleegkundige deze week dat ze zorgen had gehad over een oudere man bij wie ze zorg bood. Bij de man was net dementie gediagnosticeerd. Hij had een half jaar geleden zijn vrouw verloren. Vragen naar zijn netwerk hield hij altijd af. Ze vertelt: “Hij heeft kinderen, maar zei dat er twee ver weg woonden en de derde deed al heel veel. Hij wilde ze verder niet lastigvallen. Omdat hij wel extra hulp nodig had, wilde ik gaan zoeken naar andere hulpverleners.”

Schema
“In een weekend viel hij. Gelukkig was het niet ernstig. Toen ik de dag van de val bij hem kwam, was zijn dochter daar. Ze vertelde dat ze zorgen had en ik vroeg haar of er meer mensen waren die zorgen hadden. ‘Natuurlijk,’ zei ze. Zo kon ik doorvragen op andere mensen die belangrijk waren voor haar vader en voor haar. Dat waren haar broers en schoonzussen, een oom en twee goede vrienden. Ik stelde haar voor om eens met al die mensen bij elkaar te komen om te kijken wat er nodig was om het voor haar vader en haarzelf zo prettig mogelijk ‘vol te houden’. Toen ik de week erna weer langskwam, bleek dat ze dit gedaan hadden. Ze hadden een heel schema gemaakt voor visite en af en toe met de man te wandelen en spelletjes te doen. En ook om de dochter te ontlasten. De man was blij. En ik ook!”

Van de vele mooie voorbeelden in Katwijk zijn er tien verzameld in een bundel (pdf)

tekst: Hedda van Lieshout
foto: freepik.com

Regelmatig een inspirerend voorbeeld van Eigen Kracht in uw mailbox? Abonneer u dan op onze nieuwsbrief, hieronder kunt u zich aanmelden.